Заявление в суд по возврату денег за некачественные услуги

Заявление в суд по возврату денег за некачественные услуги

Исковое заявление о взыскании денежных средств


«___»_________ ____ г. между мной и ответчиком возникли следующие правоотношения _________ (подробно опишите, какие правоотношения возникли, какие договоренности были достигнуты, какие сроки исполнения обязательств были оговорены).Ответчик должен выплатить мне денежные средства в размере _________ руб., поскольку _________ (указать, как определена денежная сумма, из каких частей она состоит, какие расчеты производились истцом).Я пытался получить причитающуюся мне сумму, однако ответчик уклоняется от выплаты денег, обосновывая свою позицию _________ (привести доводы ответчика).На основании изложенного, руководствуясь статьями 131—132 Гражданского процессуального кодекса РФ, Прошу:

  • Взыскать с _________ (ФИО ответчика) денежные средства в размере ____ руб.

Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

  • Копия искового заявления
  • Расчет исковых требований, взыскиваемой денежной суммы
  • Копии документов, подтверждающих возникшие правоотношения
  • Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины
  • Другие документы, подтверждающие наличие оснований для подачи искового заявления о взыскании денежных средств

Дата подачи заявления «___»__________ ____ г.

Подпись истца ___________ Скачать образец заявления:

Исковое заявление о взыскании денежных средств Рубрики Гражданские споры Навигация по записямЗаявление об установлении факта проживанияЗаявление о признании третьим лицом

В какой суд подавать

Если иск в суд о возврате денежных средств по договору предоставлен в инстанцию, разбирательство инициировано не будет.

Заявление незамедлительно возвращают. Уполномоченный орган не может рассматривать спор, который ему не подсуден. Истец имеет право исправить положение, направив документацию в инстанцию, которая должна рассматривать дело.

Однако при этом будет потеряно время. Желая инициировать разбирательство, гражданин должен действовать по следующей схеме:

  1. Выбрать территориальный орган, в который будет подана документация.
  2. Определиться с подведомственностью.
  3. Выбрать надлежащие учреждения первой инстанции.

Определяя подведомственность, важно акцентировать внимание на взаимосвязи сделки с любым видом экономической деятельности. Предпринимательская деятельность также входит в эту категорию.

Если дело затрагивает вышеуказанную сферу, обращаться необходимо в арбитражный суд. Вышеуказанная инстанция занимается рассмотрением заявок, касающихся взаимодействия между индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Остальные иски рассматриваются в общих судах. Выбор осуществляется в зависимости от цены заявления. Когда стоимость меньше 100 000 руб., обращение рассмотрит мировой суд. В ситуации, когда сумма больше, рассмотрением заявления занимаются районные суды. Иногда их именуют городскими. Дополнительно стоит учитывать подсудность по территории.
Дополнительно стоит учитывать подсудность по территории.

Обращаться необходимо в инстанцию по месту проживания или нахождения ответчика.

Характер иска Цена менее 100 тыс. руб. Стоимость превышает 100 тыс. руб. Сфера гражданских правоотношений Рассматривает мировой суд Рассматривает районный (городской) суд Экономическая или предпринимательская сфера Рассматривает арбитражный суд Рассматривает арбитражный суд

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата

Содержание статьи Часть вторая статьи 37 Закона говорит о том, что заказчик обязан произвести оплату – но только в случае принятия услуги.

Если это условие не соблюдено – он вправе отказаться от оплаты. Здесь имеются нюансы – к примеру, ненадлежащий качественный показатель может быть выявлен уже после производства расчета. Впрочем, на алгоритм действий потребителя это существенно не влияет.

Крайне важно, чтобы соответствующий договор был составлен юридически грамотно, в нем должны быть достаточно подробно прописаны конфликтные ситуации – а равно варианты разрешения проблемы.

В частности, существенно ускорить процесс поможет наличие в договоре пункта о возможности расторжения договора в одностороннем порядке – при несоблюдении противной стороной конкретных требований.

Полезно знать, можно ли вернуть в магазин товар без чека.

Читать статью.

Иск о взыскании, правила написания

Написание заявления о невыполненных обязательствах и невыплатах готовится по образцу. В шаблоне, на основании которого готовится иск о праве возмещения средств, обязательно указывается:

  1. заголовок, в котором приводится основная информация о сторонах процесса, личные данные для частных лиц, информация из ЕГРЮЛ или ЕГРИП для организаций;
  2. в основной части указываются причины обращения, обстоятельства, при которых было поведено финансовое взаимодействие, цена, даются ссылки на законы по теме рассмотрения;
  3. в заключительной части указывается любая информация, способная повлиять на решение спора.

Иск дополняется описью всех прикладываемых бумах.

Ставятся личные подписи сторон рассмотрения.

Возвращаем деньги при нарушении сроков оказания услуг

Выше речь шла об уже оказанных услугах заказчику. Однако заказчик вправе требовать деньги назад и в том случае, когда исполнитель нарушил сроки оказания услуги (сроки начала, окончания или промежуточные сроки) или во время оказания услуг стало очевидно, что услуги не будут оказаны в срок ().

При этом если заказчик не принял оказанную услугу и хочет получить деньги назад, исполнитель не вправе требовать с заказчика возместить понесенные затраты или уплатить за оказанную услугу (). При нарушении сроков оказания услуги исполнитель обязан также выплатить заказчику неустойку (пеню) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до предъявления потребителем требования о возврате денег за услугу ().

Вопросы по защите прав потребителя в суде

Мне испортили дублёнку, возмещать ущерб отказываются. Документов, подтверждающих стоимость дублёнки, у меня не сохранилось.

При обращении в суд, как доказать цену дублёнки?Обратитесь к оценщику или возьмите в магазине справку о стоимости аналогичной вещи. Лучшим вариантом будет обращение к оценщику. Рубрики Гражданские споры Навигация по записямЗаявление об исправлении опискиПретензия потребителя

Когда услугу можно считать неоказанной

Что вы называете неоказанной услугой?Неоказанной можно называть услугу, которая на момент возникновения вашего желания вернуть за нее деньги не была оказана вовсе или оказана не в полном объеме.Чаще всего неоказанной услугу называют в двух случаях:∎ услуга не оказана вовсе, при этом исполнитель нарушил срок оказания услуги по договору ∎ услуга не оказана вовсе или оказана частично, при этом исполнитель не допускал нарушения сроков оказания услуги по договоруИменно эти две ситуации мы сейчас рассмотрим.

Заявление на возврат денежных средств за услугу

16 мая 2022 г.

между мной и Вами заключен договор возмездного оказания услуг № 47/22.

По указанному договору Вы взяли на себя обязательство оказывать мне силами своих работников клининговые услуги по адресу г. Мурманск, ул. Д. Донского, 97. Услуги должны были оказываться еженедельно по средам. С 11.00 час. до 17.00 час. На Ваш расчетный счет я внес 15 000 руб., из расчета 3 000 руб.
С 11.00 час. до 17.00 час. На Ваш расчетный счет я внес 15 000 руб., из расчета 3 000 руб.

за одну уборку.25 мая 2022 г. я обнаружил, что услуга не была мне оказана.

На мой звонок администратор пояснила, что услуги могут быть оказаны только в субботу 28 мая. И предложила изменить график уборки. Таким образом, Вы не уведомили меня о существенном изменении договора.

А такое изменение мне не подходит.В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей я вправе расторгнуть договор возмездного оказания услуг в связи с существенным отступлением от условий договора. В связи с чем требую вернуть денежные средства за услуги в размере 12 000 руб.

Кроме того, поскольку Вы в одностороннем порядке отказались оказать услугу 25.05.2022 г. я пригласил ООО «Чистка» для уборки дома.

Заплатил 4 500 руб. Это мои убытки, которые я понес в связи с ненадлежащим выполнением Вами взятых на себя обязательств.На основании изложенного прошу перечислить денежные средства в размере 16 500 руб. на мой расчетный счет. Реквизиты прилагаются.28.05.2022 г. Одинцов М.В.

________________________________ (кому, куда) ________________________________ (от кого, адрес для корреспонденции, электронная почта и/ил телефон) ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ __________ г.

мной был заключен договор № б/н об оказании юридических услуг (далее — «Договор»), по которому __________ (далее — «Исполнитель») приняла на себя обязательства по изменению вида разрешенного использования земельного участка и признании многоквартирным жилого дома по адресу: __________.

В частности Исполнитель обязалась произвести правовую экспертизу предоставленных мной документов, ознакомиться с материалами дела № __________ Арбитражного суда г.

Москвы, обжаловать действия административных органов в судебном порядке.

В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере __________ рублей . Однако до настоящего времени эти услуги оказаны не были. Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократно поступавшие в адрес Исполнителя, оставались без ответа. Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора.

Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора. В силу ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В соответствии с п. ____ Договора он может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ договор прекращается с момента получения уведомления об отказе от договора другой стороной. Таким образом, Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления. Так как услуги по Договору приобретались мной для личных нужд, на спорные правоотношения также распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

По п. 7.4. Договора после его расторжения Исполнитель готовит отчет о проделанной работе и расчет причитающегося ему вознаграждения за фактически выполненные работы.

Подтверждения ознакомления с материалами дела № 2-2224/13 мной получены не были. Учитывая характер и объем выполненных работ, категорию и сложность данного дела, отсутствие судебных заседаний, объем работы по составлению документов, оплаченная мной сумма подлежит возврату. Во взаимосвязи представленных законом и Договором норм возврат оплаченных средств и неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
Во взаимосвязи представленных законом и Договором норм возврат оплаченных средств и неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 28 вышеназванного закона при нарушении исполнителем сроков оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. По смыслу статьи 32 Закона о защите прав потребителей гражданин может отказаться от исполнения обязательств по данному договору в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. По ст. 31 и ст. 28 закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов от цены оказания услуги.

Таким образом, я имею право на получение неустойки исходя из следующего расчета: __________.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе требовать полного возмещения понесенных им убытков. Для целей исполнения Вами услуг по договору собственниками квартир в спорном доме были изготовлены нотариальные доверенности на общую сумму __________ р.

Также исходя из ч. 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Также исходя из ч. 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, дополнительно в судебном порядке я буду иметь право на взыскание следующих сумм:

  1. вышеуказанной неустойки в размере __________ руб.
  2. убытков в размере __________ руб.
  3. пятидесятипроцентный штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере __________ руб.
  4. судебных расходов по оплате государственной пошлины и оплате услуг адвоката.

Просим перечислить сумму в размере __________ (двести пятьдесят тысяч) рублей в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии на банковский счет по следующим реквизитам: __________ ИНН банка получателя: БИК банка получателя: кор.

счет: счет получателя: получатель: __________ В случае невыполнения требований настоящей претензии в указанный срок я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав, законных интересов и взыскания вышеуказанных сумм.

____________________ подпись, ФИО Цена услуги по составлению претензии опытным юристом — 3 000 рублей. Для консультации по нашим услугам оставьте информацию в форме ниже или 6+2= Согласен с условиями Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги

Куда подавать исковое заявление

Изначально необходимо определить, какому суду подсудна сложившаяся ситуация. Процедуру осуществляет истец.

Если произошло обращение не в ту инстанцию, документы вернут. Если цена исковых требований не превышает 50000 руб., необходимо обращаться в мировой суд.

Когда стоимость выше, допустима подача бумаг в городской или районный суд.

Важно учитывать и признак территориальности.

По общему правилу исковое заявление направляется в учреждения, расположенные по месту нахождения или жительства ответчика. Однако правило не действует, если происходит защита прав потребителя. В этой ситуации допустима подача бумаг по месту жительства истца.

Несколько способов подачи документа

В адрес какого бы суда не был направлен иск, существует три варианта его передачи:

  1. Электронной почтой.
  2. Лично;
  3. Почтовой службой;

Последний метод вряд ли подойдет в данном случае, поскольку каждый суд потребует от вас документы в оригинале. Именно поэтому, первые два варианта будут наиболее подходящими.Когда вы лично придете с исковым заявлением, ответственный сотрудник суда будет обязан проставить отметку на одном из экземпляров документа, подтверждающего его принятие.

Отправление документов по почте удостоверяется уведомлением о его вручении адресату.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Если на экземпляре поставили дату и приняли иск без вопросов, то это еще не значит, что его полностью рассмотрят. В случае определения судьей, что оснований для рассмотрения иска не достаточно, весь пакет документов будет возвращен истцу обратно.

Именно поэтому внимательно отнеситесь к приложениям к иску – приложите все имеющиеся документы, подтверждающие присутствие у ответчика долга перед вами.Отдельное внимание уделяется срокам.

В случае истечения на момент направления иска срока давности, дополнительно приложите к документу ходатайство по восстановлению пропущенных сроков.В гражданском законодательстве прописано, что обязательства исполняются на протяжении периода определенного условиями договора между сторонами, но что касается взысканий задолженности, то ее можно истребовать в течение 3 лет, как только выявлено нарушение договорных условий.Если сроки пропущенными вами по весомым причинам, судья вправе принять решение об их восстановлении. Если же, как таковых важных оснований упущения срока не выявлено, то следует не обострять на этом внимания заинтересованной стороны и самого суда, просто не пишите ходатайства и не акцентируйте в иске внимания на этом.Но если истец догадается об использовании подобной хитрости, и в суде заявит отзыв по иску (это его право), обозначив причиной «истечение срока давности», суд подсчитает допустимый период, и если он нарушен, иск вернут без рассмотрения.Внимание!

Обращаясь по любому поводу в суд, первое, что нужно запомнить – соблюдайте срок давности подачи иска и своевременно заявляйте требования в рамках нарушенных обязательств.Не затягивайте со сроками направления иска, полагая, что должник все же вспомнить о своем долге перед вами.