Сегодня вздателеон в расроку айфон можноли пойти завтра и сдать его обратно

Сегодня вздателеон в расроку айфон можноли пойти завтра и сдать его обратно

Related Articles


08.03.2018 08.03.2018 08.03.2018 ПО ТЕМЕ: Как визуально определить каждую модель iPhone? Можно ли обменять iPhone, если он находится в плохом состоянии? В рамках программы trade-in принимаются гаджеты со скверным техническим состоянием и внешним видом.

Правда, в таком случае скидка будет небольшой. Если речь идет о совсем «убитом» устройстве, сотрудники магазинов могут отказаться его принимать. Могут ли принимать участие в программе владельцы iPhone, купившие гаджет в рассрочку?

По условиям программы, она не распространяется на iPhone, которые покупались в рассрочку без первоначального взноса и переплаты. Можно ли получить деньги за сдачу iPhone?

Нет. Программа предусматривает только предоставление скидки, но не выдачу денежных средств. ПО ТЕМЕ: Как очистить память на iPhone или iPad: 40 способов.

Можно ли вернуть банку айфон, если взял на него кредит?

По гарантии Гарантийные обязательства производителя, как правило, не затрагивают тему возврата денег за товар вообще, а регулируют лишь порядок обмена/ремонта при обнаружении заводского брака в гаджете.

Если в вашем новеньком Айфоне обнаружился недостаток, который, как вы полагаете, не зависит от вашего с ним ненадлежащего обращения, гарантия устанавливает срок в 14 дней с момента покупки.

Инфо В эти дни вы можете обратиться в салон связи и настоять на проведении проверки или квалифицированной экспертизы. Ваше сообщение после модерации будет опубликовано на этой странице.

Дефект спустя несколько месяцев

Отдельно следует сказать о случае, когда Айфон ломается уже после установленного двухнедельного рубежа.

Гарантия гласит, что вам будет положен лишь ремонт.

Проверку и ремонт проводят в течение полутора месяцев, и только в случае, если продавец опоздал с возвращением вам гаджета, можно подавать претензию на возврат средств. Также, если Айфон не подлежит ремонту, вам должны вернуть деньги или предложить такую же модель на замену.

Как правило, возможность получить денежные средства продавцами-консультантами салонов связи даже не озвучивается, однако она есть.

И многое можно так купить?

На самом деле да, просто условия для разных смартфонов отличаются. Так, можно купить вообще без дополнительных услуг, а при нужно еще купить либо аксессуары, либо страховку ( все условия).

В целом каждый второй владелец iPhone покупает себе либо чехол, либо защитную пленку, так что аксессуарами можно обзавестись и сразу. Хотя и от страховки есть польза — она позволяет защитить смартфон при негарантийных случаях — если вы случайно разобьете смартфон, потеряете его и так далее. Ни для кого не секрет, что дисплей является самой уязвимой частью iPhone.

И как бы Apple ни пыталась сделать экраны iPhone прочнее, даже последние модели разбиваются так же часто, как и предыдущие.

Это действительно выгодное предложение, которое позволяет не откладывать покупку iPhone и не связываться с непроверенными магазинами. Воспользоваться рассрочкой в МТС может любой работающий покупатель старше 20 лет. Чтобы оставить комментарий

Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.
  • На каких основаниях можно вернуть Айфон в течение 14 дней
  • Как правильно составить претензию
  • Условия возврата ликвидного Айфона
  • Куда жаловаться если магазин не принимает возврат
  • Заключение
  • Законодательная база вопроса

Законодательная база вопроса На территории Российской Федерации возврат Iphone осуществляется, базируясь на местном законодательстве, а именно:

  1. Гражданский Кодекс.
  2. Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

Кроме того, определённые положения о возврате отображены в Политике продаж и возврата средств Apple.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Добрый день, купили сыну «iphone 5s» 13.09.2014 года в «Связном», без первоначального взноса, в рассрочку на девять месяцев.

Вопрос по теме

?

Пол года назад в связной покупала рассрочку айфон, так же оформила страховку за 6000 рублей. Сейчас у телефона начались проблемы в работе, отказывает динамик.

Имею ли я право затребовать смену телефона? Читать ответы (1) 5. Пол года назад в связной покупала рассрочку айфон, так же оформила страховку за 6000 рублей. Сейчас у телефона начались проблемы в работе, отказывает динамик. Имею ли я право затребовать смену телефона? 5.1. Здравствуйте, Ольга! Если вопрос касается страховки, то нужно изучить условия договора.
5.1. Здравствуйте, Ольга! Если вопрос касается страховки, то нужно изучить условия договора.

Однако, если на телефон общая гарантия 1 год — вы вправе обратиться к продавцу, чтоб данный телефон был отремонтирован.

6. Вопрос такой, у меня плохая кредитная история, просрочки приставы и т.п.,так вот мой сын пытался взять в рассрочку айфон, но получил отказ во всех банках. Хотя в первый раз, когда брал телефон для меня в рассрочку ему одобрили, сейчас выплачиваем. Подскажите может это ему из за меня и моей кредитной истории, моих просрочек отказывают?

Сыну 20 лет, поручителем он у меня никогда не был. Влияет вся это ситуация с моими долгами на одобрение рассрочки для него? 6.1. Добрый день. Предоставлять кредит или нет это право кредитной организации, а не обязанность.

Банки обычно руководствуются кредитной историей заемщика, его доходами, поэтому вы к отказам вряд ли имеете какое-то отношение. 6.2. На этот вопрос Вам никто не ответит.

Причины отказа банков никому не известны.

Это нигде открыто не регламентируется. Даже локальные акты банков по этому поводу являются закрытой информацией. Теоретически возможно. Однако это совершенно необязательно.

Вы говорите, что уже есть кредит, сыну всего 20 лет (многие банка вообще устанавливают ограничение на выдачу кредита — 22 года). На мой взгляд, только эти 2 обстоятельства делают Ваше сына не очень надежным заемщиком.

7. Купил два айфона в рассрочку в официальном магазине в рассрочку. Консультант говорил что переплат не будет, но нужно купить дополнительно 2 аксессуара, плюс гарантию и консультацию по настройке, итого все вышло 220 т. р. После подписания бумаг, к большому сожалению не смотря, т.к.

магазин закрывался, придя домой распаковав покупки руки дошли до документов. И там по графику и сумме выплат оказывается кредит с переплатой в 96 т.р.и общей суммой выплаты 320 т.р.!

Помогите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации! С момента покупки еще ни одного дня не прошло, покупка была 20.10.2020 7.1. Дамир, добрый день! Письменно отказывайтесь от всех дополнительных услуг. Причем заявления об отказе от допуслуг подавайте и в точку продажи товара, и в компанию, которая допуслуги предоставляет.

Причем заявления об отказе от допуслуг подавайте и в точку продажи товара, и в компанию, которая допуслуги предоставляет. Запасайтесь документами подтверждающими отказ. В последующем, если не сможете решить свой вопрос самостоятельно, располагая доказательствами обращения об отказе от допуслуг, сможете прибегнуть к помощи суда.

К сожалению, не видя документов, больше ничем помочь не могу.

Удачи Вам! 8. Можно ли признать не действительной при покупке айфона, так как было утаение инфо о рассрочке, были навязаны услуги на сумму 15000 руб. 8.1. В соответствии со ст. 16 закона о защите прав потребителей — иск в суд.

8.2. Все это можно сделать по закону о защите прав потребителей при наличии соответствующих доказательств.

8.3. Здравствуйте! Не совсем понятен вопрос. Какая именно информация была не озвучена? Вам выдали рассрочку без вашего ведома?

И что за услуги были навязаны? Если в документах которые вы подписывали вся информация описана, то признать недействительной сделку не получится.

Можно ли вернуть айфон в магазин если он куплен рассрочку

Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Все упаковочные материалы из комплекта поставки
  • Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки
  • Номер RMA, полученный от Apple (выданный по запросу)
  • Плотно закрытая упаковка
  • Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA

Одну часть стоимости телефона (первоначальный взнос), которая уплачена покупателем, представитель магазина возвращает из кассы или производит возврат денежных средств на банковский счет покупателя (при оплате карточкой).

Шопоголикам на заметку. Узнать для какой страны ваш айфон можно тут viewtopic.php?t=10588 . Если ее достаточно для досрочного погашения займа, оформляйте заявление на «досрочку» прямо сейчас через банк.

Обязательное РСТ на телефоны отменили. Их можно так продавать.И еще раз хочу обратить внимание, если вы приобрели телефон через интернет, то ничего подобного не прокатит. Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2.

Оба находятся в Москве, это сервис от МТС и сервис от Билайн.

ТОлько они имеют авторизацию на айфоны в нашей стране. Все что вам в голову придет. Зачастую, из-за своей низкой цены и доступности, выигрывает именно Android, так что переходящие с этой платформы на iOS люди одни из первых, кто разочаровывается в функционале Айфона.

Возврат Айфона возможен по стандартным правилам возврата мобильных устройств. В течение первых 14 дней вроде бы можно отнести гаджет обратно в салон, даже если его крышка не подошла к цвету ваших прекрасных глаз. Но, не торопитесь радоваться, ведь Закон приготовил нам неожиданное препятствие в виде Постановления правительства, в котором перечисляются товары, не допущенные к возврату ни в каком виде.

В числе прочего, к ним относятся

«средства радиосвязи и радиовещания общего применения»

.

Таким образом, любой гаджет подобного типа (телефон, смартфон, камерафон, планшет) признается сложным в техническом плане.

Основополагающим документом для банка будет акт о возврате товара и получении денежных средства за него. Если представитель банка, выдающий потребительские кредиты, постоянно находится в магазине, то это упростит процедуру передачи документов. В противном случае придется самостоятельно передавать бумаги, чтобы не тратить драгоценное время.

В противном случае придется самостоятельно передавать бумаги, чтобы не тратить драгоценное время. Следует разделять две ситуации по характеру взаимоотношений банка и магазина. Кредитор может перечислить деньги продавцу безналичным переводом либо покупатель самостоятельно вносит полученную в кассе банка сумму в кассу магазина.

Рекомендуем прочесть:  Сроки примирения при разводе

Можно ли вернуть Айфон обратно в магазин, если он «не подошёл» — что говорит ЗоЗПП

В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Однако тот же нормативный акт содержит перечень технически сложных товаров (постановление Правительства №55).

Перечень включает в себя пункт

«средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения»

. Согласно ОКП (общему классификатору продукции), сотовый телефон относится к категории «станция приёмо-передающая носимая».

Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Интересно то, что этот перечень был сформирован и вступил в силу ещё в 1998 году, однако «пик его популярности» пришёлся на последние 3-4 года, в течение которых смартфонами обзавелась значительная часть россиян. iPhone без брака можно вернуть в салон только в том случае, когда продавец скрыл какую-либо информацию о товаре – например, продавал восстановленный гаджет под видом нового (ст.

10 ЗоЗПП). Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию.

В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло – через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару новых смартфонов.

История читателя

Нам пишет постоянный читатель Сергей:И, казалось бы, рви пленку и радуйся, счастливчик… Но я сдержал в себе «ябломана», коим являюсь уже больше шести лет, и настоял на возврате устройства обратно в магазин. Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат.В итоге нам дали отказ. Можно ли вернуть деньги за устройство?Ситуация не самая приятная, телефон ведь даже не распаковывали, все в пленках.

Сергей готов на экспертизу и полную проверку девайса, но о возможности возврата речь не идет.

Как вернуть айфон купленный в рассрочку

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1.

Можно ли вернуть айфон купленный в рассрочку


» » Телефонная консультация 8 800 505-92-65 Купила в магазине айфон.

В течении 3-х дней поняла, что меня не устраивают его параметры. Как мне вернуть его в магазин КУпила месяц назад айфон в интернет-магазине, НЕ падал, заряжала после полной разрядки, но телефон теперь без зарядки не включается Можно ли вернуть айфон через 3,5 недели, если он стал выключаться постоянно, когда заряжен? Можно ли вернуть телефон айфон 4 с в магазин из-за того что он тупит вылетает с приложений Прошло 8 месяцев с покупки.

Как айфон обратно и вернуть деньги. Спасибо за внимание, Елена. Елена данный товар надлежащего качества.

тем более он входит в перечень технически сложных товаров.

Ни сдать не обменять не можете по причине того что он вам не подошел. «Айфон» относится к п. 6. Перечня технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

N 924) — Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар не подлежат обмену: Таким образом, если «Айфон» исправен, то, к сожалению Вы не сможете его обменять или вернуть деньги. Статья 25. Это предоставит дополнительные основания для урегулирования спора в пользу покупателя.

В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:

  • его починят в рамках гарантийного обслуживания
  • за него вернут деньги, если все вышеизложенное невозможно.
  • его поменяют на девайс без брака
  • его проверят
  • его поменяют на другой девайс со схожими характеристиками

При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона.

  • дать претензию на подпись менеджеру или другому уполномоченному лицу
  • подождать экспертизы или решения магазина (до 10 или до 30 дней)

В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

Заводской дефект отсутствует.

В таком случае покупателю выдают гаджет, документ с «диагнозом» и накладную на подпись. Среди всех ситуаций, которые могут сложиться с возвратом, эта – одна из самых сложных. Сразу отметим, что продавец не выдаст покупателю больше денег, чем сам фактически получил.

если же навстречу вам не пойдут, то скажите, что придется обращаться в Роспотребнадзор. Еще можно обращаться с прокуратуру и суд.

Но если честно, то гарантировать, что Вам произведут замену планшета, я, например, не могу. Если он исправен, нет никаких заводских дефектов, то могут и не обменять. Купил IPHONE, Потыкал пару раз, хочу вернуть. КАК? Поиск по теме Купил IPHONE, Потыкал пару раз, хочу вернуть. Отзыв согласия оформляется письменным уведомлением, которое потребитель обязан подать лично или через уполномоченного представителя или прислать кредитедателю до окончания срока, указанного в абзаце первом этой части.

Отзыв согласия оформляется письменным уведомлением, которое потребитель обязан подать лично или через уполномоченного представителя или прислать кредитедателю до окончания срока, указанного в абзаце первом этой части. С отзывом согласия на заключение договора о предоставлении потребительского кредита потребитель должен одновременно возвратить кредито-дателю денежные средства или товары, полученные в соответствии с договором.

Речь пойдет исключительно о случаях возврата товара, а не гарантийного обслуживания купленной техники.

Гарантию каждый магазин предоставляет на своих условиях, описать все возможные варианты не представляется возможным.

В большинстве случаев купленная в кредит техника не будет принадлежать заемщику до момента окончательного расчета с банком. Это значит, что без уведомления и/или согласия банка будет невозможно продать, подарить или вернуть купленную вещь. Согласно этому нормативному акту разделяют два временных периода после приобретения устройства: первые 15 суток с момента передачи товара покупателю, и все следующее время использования товара.

В первые 15 дней покупатель имеет гораздо больше возможностей.

Товар, которым не пользовались, можно вернуть без указания причины (устройство могло не понадобиться или покупатель передумал, и еще не успел воспользоваться покупкой).

Часть то спишеться на погашение кредита.

Причем предупредите продавца, что согласно статье 24.5 ЗОЗПП, они должны погасить все расходы по кредиту, т.е. Узнать для какой страны ваш айфон можно тут viewtopic.php?t=10588 . Если ее достаточно для досрочного погашения займа, оформляйте заявление на «досрочку» прямо сейчас через банк. Обязательное РСТ на телефоны отменили.
Обязательное РСТ на телефоны отменили.

Их можно так продавать.И еще раз хочу обратить внимание, если вы приобрели телефон через интернет, то ничего подобного не прокатит. Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2. Оба находятся в Москве, это сервис от МТС и сервис от Билайн.

ТОлько они имеют авторизацию на айфоны в нашей стране. Все что вам в голову придет. Правовед.RU 476 юристов

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.
  • Заключение
  • На каких основаниях можно вернуть Айфон в течение 14 дней
  • Законодательная база вопроса
  • Куда жаловаться если магазин не принимает возврат
  • Как правильно составить претензию
  • Условия возврата ликвидного Айфона

Законодательная база вопроса На территории Российской Федерации возврат Iphone осуществляется, базируясь на местном законодательстве, а именно:

  1. Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
  2. Гражданский Кодекс.

Кроме того, определённые положения о возврате отображены в Политике продаж и возврата средств Apple.

  • Добрый день, купили сыну «iphone 5s» 13.09.2014 года в «Связном», без первоначального взноса, в рассрочку на девять месяцев.
  • Категории
  • Защита прав потребителей

Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA
  • Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки
  • Все упаковочные материалы из комплекта поставки
  • Плотно закрытая упаковка
  • Номер RMA, полученный от Apple (выданный по запросу)

Одну часть стоимости телефона (первоначальный взнос), которая уплачена покупателем, представитель магазина возвращает из кассы или производит возврат денежных средств на банковский счет покупателя (при оплате карточкой). Шопоголикам на заметку. Сегодня купить технику в кредит проще простого.

Потребительские займы выдаются за очень короткий срок и с минимумом необходимых документов. Согласно статье 18 Закона ” О защите прав потребителей”, айфон (как и любой другой мобильный телефон) входит в список технически сложных товаров, которые вернуть в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Согласно пункту 11 Закона “О защите прав потребителей”, мобильные телефоны (неважно какого производителя и марки) являются технически сложным товаром, который вернуть в магазин, если он не подошел по цвету, габаритам, размеру или комплектации, в течение 14 дней нельзя.

если же навстречу вам не пойдут, то скажите, что придется обращаться в Роспотребнадзор. Если и это не возымеет воздействия, то тогда, действительно, обращайтесь в эту организацию. Еще можно обращаться с прокуратуру и суд.

Но если честно, то гарантировать, что Вам произведут замену планшета, я, например, не могу.

Если он исправен, нет никаких заводских дефектов, то могут и не обменять.

По закону если вам товар не понравился, вы имеете право вернуть его в магазин в течение двух недель, даже если он взят в рассрочку, часто продавцы не идут на встречу покупателю находя всякие причины чтоб не возвращать деньки за покупки.

В этом случае если вам отказали смело жалуйтесь в Роспотребнадзор. . КАК? Поиск по теме . КАК? Купил жене айфон. а на сл день увидел что есть за те же деньги но в другом месте айфон получше (больше памяти и шустрее) Прошло всего 1 день пользования (Активация, отпечатки пальцев, загрузка софта) но опять же насколько знаю — не возвращают товар если в 14 дней его уже потыкали.

Возврат товара в кредит — как происходит?

  • Комплектация.
  • Цветовая гамма;
  • Размер;
  • Внешний вид;
  • Модель;

Кроме того, обязательными условиями является то, что сохранен товарный вид приобретения, потребительские свойства, заводские ярлыки и пломбы производителя.

То есть, вне зависимости от того, был ли расчет наличными или же приобретение осуществлялось в кредит, условия обмена и возврата ничем не отличаются, с той лишь разницей, что в первом случае магазин возвращает деньги покупателю, в во втором случае — банку.

Не первый год самым желанным подарком для многих гаджетоманов является смартфон компании Apple.

Устройство обходит конкурентов по многим параметрам, имеет стильный внешний вид и яблочко на задней поверхности. Кто из нас не мечтает найти коробку с новеньким iPhone среди подарков под елкой?

Однако, покупая устройство себе или на подарок, нужно быть очень внимательным и понимать, что вернуть его назад будет очень проблематично. Кредитные операции – столь же обычные процедуры, как и восстановление кода телефона.

Рассмотрим, как вернуть телефон, купленный в кредит, если он оказался ненадлежащего качества или просто не нравится? При возврате, замене или обмене телефона, купленного в кредит, чтобы избежать со стороны банка обвинения о нарушении договора кредита, покупателю нужно сделать несколько шагов. 03 Августа 2020, 12:33 Максим, г.

Норильск Эти правила применяются и к товарам, приобретенным на денежные средства, полученные в банках по договорам потребительского кредита. Однако тут есть отдельные нюансы, связанные с тем, что по договору потребительского кредита между потребителем и банком приобретаемый товар находится в залоге у банка до момента погашения кредита потребителем. Можно ли вернуть айфон в рассрочку на следующий день удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой полиса ОМС?Как делится имущество по закону?Как поехать учиться удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой «Электронный журнал «Азбука права», 23.10.2020 Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой.

Форум Apple-iPhone.ru для владельцев iPhone, iPad и MacBook Вернуть iPhone обратно в магазин после 11 месяцев использования?

Легко! Что мы делаем. Мы пишем заявление в магазин, что так и так, глючит, теряет сеть, все виснет, выключается и т.д. Все что вам в голову придет. Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2. Возвращая в магазин товар ненадлежащего качества, который приобретен путем потребительского кредита, потребуйте в документе также возместить уплаченные проценты и другие платежи по договору.

Важно! Претензия пишется в 2 экземплярах, на одном из которых продавец (представитель магазина) обязан поставить свою подпись о получении, а также (если можно) печать юридического лица. Направить документ лучше по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложения, особенно если продавец отказывается его принимать. Когда вы требуете расторгнуть договор купли-продажи и возвратить телефон, то в претензии нужно дать реквизиты своего банковского счета, на который будет перечисляться стоимость товара в счет оплаты кредитных средств за него, а при возврате некачественного изделия – также проценты и прочие платежи по договору кредита.

Скорее всего, покупателю не удастся доказать свое право на возврат по прошествии 15 дней. Не стоит затягивать с возвратом техники, определиться нужно в первые две недели! Не забывайте, что в сделке участвуют три стороны и с каждой из них заемщик имеет свой договор.

Покупатель подписывает договор купли-продажи с магазином и договор займа с банком.

Взаимоотношения с магазином Если решаем вернуть товар, первым делом нужно обратиться в магазин и предъявить претензию к продавцу. В данном документе следует четко обозначить свое требование.

Мы вправе настаивать на расторжении договора купли-продажи, возврате товара, его замене на товар этой же марки или на другой аналогичный товар.

Обязательно указываем причину возврата. Документ составляем в двух экземплярах, на своем обязательно требуем подпись представителя магазина и печать юридического лица. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель имеет право:

  1. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, вернув товар с недостатками.
  2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  3. потребовать замены на товар этой же марки (модели или артикула);
  4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  5. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

По истечение 15-дневного срока существует ряд условий, при которых возможен возврат или обмен купленной техники.

Однако, эти условия очень расплывчато фигурируют в нормативных документах и имеют свои нюансы. Возможные нюансы Взаимоотношения с банком регулируются положениями подписанного договора, чаще всего при возврате полной суммы потребительского кредита в первые 30 дней с момента его выдачи проценты на сумму начислены не будут.

Не стоит надеяться, что так и произойдет, в случае возврата техники сразу же изучите кредитный договор с банком. В случае замены товара магазином все равно придется обратиться в банк для изменения предмета залога. При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.

  1. Позже 14 дней со дня покупки айфона, если у него обнаружились серьезные недостатки/дефекты, иначе говоря, он оказался ненадлежащего качества;
  2. Если после возврата телефона в период действия гарантийного срока в магазин и устранения недостатков за счет магазина, он снова сломался;

На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал?

  1. Обменять телефон на аналогичный (по цене и той же марки), но без недостатков;
  2. Обменять телефон на аналогичный телефон другой марки;

Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты.

В большинстве случаев купленная в кредит техника не будет принадлежать заемщику до момента окончательного расчета с банком. Это значит, что без уведомления и/или согласия банка будет невозможно продать, подарить или вернуть купленную вещь.

Сроки В приобретенной технике может быть обнаружена неисправность, брак или незаявленные особенности. В таких случаях есть возможность вернуть или обменять приобретенную технику. Взаимоотношения между банком, покупателем и магазином регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 13.07.2015) “О защите прав потребителей”. Согласно этому нормативному акту разделяют два временных периода после приобретения устройства: первые 15 суток с момента передачи товара покупателю, и все следующее время использования товара. В первые 15 дней покупатель имеет гораздо больше возможностей.

Кредитор может перечислить деньги продавцу безналичным переводом либо покупатель самостоятельно вносит полученную в кассе банка сумму в кассу магазина.

В первом случае будет достаточно передать акт о возврате товара в банк и узнать у представителя свои дальнейшие действия, во втором придется ждать окончания экспертизы и получать деньги в магазине, чтобы вернуть их в кассу банка. При возврате техники расторгается только договор купли-продажи, кредитный договор продолжает действовать. До окончательного решения банка о закрытии договора следует придерживаться установленного графика платежей.

Скорее всего, за срок возврата пеня за использование денежных средств не будет начислена или будет минимальной. В любом случае можно требовать оплату данной пени от представителей магазина.

Правовед.RU 1044 юриста сейчас на сайте

  • Защита прав потребителей
  • Категории

Взяла телефон в рассрочку могу ли я вернуть его обратно так как не нравится телефон , быстро садится батарея ,прошло 1,5 недели.

купил телефон в кредит, телефон в рассрочку, вернуть телефон взятый в кредит Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно ли вернуть телефон, взятый в рассрочку?
  2. Могу ли я вернуть телефон, взятый в рассрочку, если он меня не устраивает?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб. Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

На обмен либо замену телефона требуется получить согласие представителя магазина.

Важно! Если сотовый был приобретён в кредит, а спустя некоторое время он вам разонравился, вернуть товар просто так не получится.

Чтобы сделать это надо, чтобы устройство не работало.

Шаг 3-й. Оформите вместе с представителем продавца акт о возврате телефона, взятого в кредит, и получите деньги за товар! Акт о возврате телефона – основной для банка документ, подтверждающий возврат товара продавцу.